Le service de boîte de réception d’Orange fait partie des plus utilisés sur la toile en France.
Ses services très développés, sa facilité d’utilisation et la qualité du support technique ont participé à le rendre aussi populaire.
Le service Orange
Le service de boîte de réception Orange est utilisé dans le monde entier et permet d’envoyer et de recevoir des mails de façon sécurisée.
Si les abonnés Orange sont nombreux à l’utiliser, ils ne sont pas les seuls. Les utilisateurs bénéficient d’une capacité de stockage de 10 Go pour conserver leurs échanges.
La taille maximale d’un envoi est de 25 Mo. Les utilisateurs bénéficient de toutes les protections sécurisées mises en œuvre par Orange, ainsi que des services standards offerts par tous les services de messagerie courants.
Comment y accéder ?
Pour accéder aux services offerts par la boîte de réception Orange, il faut posséder un compte.
Ce dernier permet d’avoir accès à tous les services personnels et est défini par une adresse e-mail ou un numéro de mobile.
Il n’est pas nécessaire d’être client Orange (offre internet ou mobile) pour obtenir une adresse e-mail sur la boîte.
Adresse : http://messagerie.orange.fr/mail.html
Pour créer un compte, il faut accéder au formulaire dédié, puis entrer ses données personnelles.
Cette procédure se finalise par le choix du mot de passe, et la confirmation (et validation) du compte Orange.
Dès lors que ces étapes ont été passées avec succès, l’utilisateur peut accéder et utiliser les services d’envoi et de réception d’e-mails proposés par Orange.
Que faire en cas de problème ?
En règle générale, l’utilisateur n’a qu’à suivre les étapes et cliquer sur les cases correspondantes à sa situation pour obtenir une réponse pertinente à son problème.
Si celle-ci ne suffit pas, il peut décider de contacter le service client. Ainsi, en cas de problème, les utilisateurs peuvent faire appel à l’aide d’experts d’Orange.
Pour cela, ils peuvent les contacter en composant le 3900.
Désormais, il leur est aussi possible d’accéder à un système d’eChat directement sur le site de l’opérateur.
Ainsi, ils prennent contact avec un expert et obtiennent de l’aide depuis leur ordinateur et sans avoir à attendre plusieurs minutes au téléphone.