Orange est un fournisseur d’accès français, implanté également en Europe et dans quelques pays.

La messagerie d’Orange s’appelait avant Wanadoo.
Wanadoo était un fournisseur d’accès  à Internet associé à France Télécom.

Le service webmail d’Orange a pris la place de Wanadoo, il est accessible à l’ensemble des clients (Wanadoo & Orange).
Vous pouvez donc créer une adresse e-mail pour plusieurs membres de votre famille, son utilisation étant simple et gratuite.

Orange possède un système antispam, vous permettant plus de sécurité.

Vous pouvez vous connecter à votre boite de réception avec plusieurs types d’appareils: pc, mobile, tablette tactile, etc.

Accéder à ma boite de reception Wanadoo/Orange

Pour se connecter, il vous suffit de vous rendre sur le site officiel de la messagerie d’Orange: http://messagerie.orange.fr/

Cliquez sur identifiez-vous en haut à droite dans une case grisée.

Tapez votre adresse mail ou votre numéro de mobile dans le premier champ proposé. Exemple: pierre.sardiou@wanadoo.fr

Tapez maintenant le mot de passe que vous avez choisi lors de votre inscription dans le deuxième champ.

Vous pouvez cocher mémoriser l’adresse mail ou le n° de mobile pour que vous n’ayez pas à réécrire systématiquement votre identifiant mais qu’il soit automatiquement enregistré.

Vous pouvez également cocher rester identifié pour rester connecté.

Cliquez maintenant sur s’identifier.

Vous voilà connecté, bonne continuation!

 

Problème avec ma boite mail Wanadoo.fr !

Mot de passe oublié

Vous avez oublié votre mot de passe? Pas de panique! Nous allons vous aider à le récupérer.

Pour ce faire, cela dépend de votre profil:

• Vous êtes client internet et vous avez renseigné votre mobile dans la rubrique « Mon compte » de votre espace client ou alors vous êtes client mobile
• Vous êtes client internet mais vous n’avez renseigné aucun mobile dans la rubrique « Mon compte » de votre espace client

Si vous n’êtes pas client Orange mais seulement inscrit sur orange.fr, vous pouvez récupérer le mot de passe de votre compte en cliquant sur le lien: https://eui.orange.fr/lost/bin/lost.cgi

Vous êtes client internet et vous avez renseigné votre mobile dans la rubrique « Mon compte » de votre espace client ou alors vous êtes client mobile

Dans ce cas, vous pouvez recevoir votre mot de passe par SMS.

Pour ce faire:

Depuis la page d’accueil d’orange.fr, cliquez sur identifiez-vous.

Dans la page d’identification, tapez votre adresse mail ou votre mobile et cliquez ensuite sur le lien mot de passe oublié?.

Saisissez alors votre identifiant et cliquez sur valider.

Des photos apparaîtront à l’écran, vous devrez cliquer dessus dans l’ordre demandé.

Vous allez maintenant recevoir votre mot de passe par SMS. Cliquez sur identifiez-vous.

Tapez-le dans le champ mot de passe et cliquez sur s’identifier.

Vous êtes bien identifié à votre boite de messagerie orange.fr!

Vous êtes client internet mais vous n’avez renseigné aucun mobile dans la rubrique « Mon compte » de votre espace client

La manière de récupérer votre mot de passe dépend une nouvelle fois de votre profil :

1. Vous n’avez pas d’adresse mail secondaire et vous souhaitez vous identifier avec l’adresse mail du titulaire du contrat (compte principal), vous pouvez retrouver votre mot de passe sur le courrier de bienvenue que avez reçu lors de votre souscription à l’offre Orange internet. En revanche, si vous ne trouvez plus ce courrier ou si vous avez récemment changé votre mot de passe, vous devrez contacter le service clients Orange.
2. Vous souhaitez vous identifier avec une adresse mail secondaire, il vous faudra alors demander au titulaire du compte principal de suivre les étapes ci-dessous:

Rendez-vous sur orange.fr à l’aide de votre compte principal puis, allez dans votre espace client.

Allez maintenant dans l’onglet mes contrats, vous devez cliquez sur contrat Internet, mon internet en détail puis sur le lien gérer mes utilisateurs.

Se trouve à présent sur votre écran une liste de comptes secondaires rattachés à votre compte principal.

Cliquez sur réinitialiser mon mot de passe pour le compte secondaire dont vous avez besoin.

Il vous faut maintenant suivre les indications afin de recréer votre mot de passe. Cliquez sur validez.

Le nouveau mot de passe est maintenant attribué à votre compte secondaire.