Outlook est le successeur de la boite de messagerie.
Hotmail.com appartient toujours à la société Microsoft mais son nom a changé.
Outlook.com est le nouveau terme à utiliser pour désigner votre service de messagerie gratuit.
La société Microsoft met régulièrement à jour le design de votre boite de réception pour vous permettre de consulter vos mails de façon simple et agréable sur tout support : ordinateur, tablette, téléphone portable..
Outlook propose une solution unique pour organiser confortablement les outils de communication, à savoir; le courrier électronique, parallèlement aux informations quotidiennes telles les calendriers, contacts, listes de tâches…
Ce service est donc pertinent pour synthétiser de manière efficace vos informations et la gestion de vos courriels.
Se connecter à ma boite mail Outlook
- Pour pouvoir vous connecter, il vous suffit de taper http://outlook.com dans votre barre de recherche.Il vous faudra rentrer votre adresse mail dans la case demandée.
Exemple: sardiou.pierre@outlook.com - Puis, dans la case juste en dessous, votre mot de passe que vous avez choisi lors de votre inscription.
- Vous pourrez cocher la case « Maintenir la connexion« , celle-ci vous permettant alors d’enregistrer automatiquement vos identifiants pour ne pas avoir à les réécrire à chaque fois.
- Ensuite, cliquez sur la case à fond bleu: « Se connecter« .
Vous voilà connecté! Libre à vous d’envoyer des mails, des pièces jointes…
En cas de problème
On peut malheureusement rencontrer certains problèmes sur n’importe quelle boite de messagerie… Oublier son mot de passe, le piratage de compte… Des solutions existent!
J’ai oublié le mot de passe de ma messagerie Outlook
En cas d’oubli de mot de passe, il faut aller sur la page suivante: https://account.live.com/password/reset
On vous demandera quel type de problème de connexion vous rencontrez, cochez votre cas.
Saisissez ensuite votre pseudonyme Outlook.com ainsi que le code visuel indiqué.
Cliquez sur « Suivant« .
Il vous faudra par la suite, cocher l’option « M’envoyer un lien de redirection« , seulement dans le cas où vous auriez précisé une adresse secondaire lors de votre inscription.
Si vous ne l’avez pas fait, cochez « Question de sécurité » en utilisant la réponse choisie au moment de votre inscription.
On vous fournira alors un nouveau mot de passe. Vous l’utiliserez pour vous identifier à nouveau puis vous irez sur la page « Mot de passe oublié » pour le modifier et choisir un nouveau mot de passe.
Mon compte Outlook.com a été piraté
Votre compte a été piraté? Pas de panique! Des solutions existent.
En effet, Microsoft vous propose trois options pour vous aider à débloquer votre compte. Pour ce faire, vous devez avoir en tête votre identifiant ainsi que votre mot de passe.
Si ce n’est pas le cas, il vous faudra communiquer avec l’équipe de Microsoft en remplissant un formulaire pour la récupération de votre compte.
Option 1
Cette option consiste à débloquer votre compte en ligne. Il vous faut pour cela, vous rendre sur la page de connexion sur le site officiel d’Outlook
Enfin, suivez les instructions pour pouvoir débloquer votre compte.
Si l’option 1 ne fonctionne pas, passez à l’option 2.
Option 2
Rendez-vous sur la page de connexion
Entrez alors les informations de votre compte.
Lorsque vous serez connecté, vous serez redirigé vers un formulaire pour faire part du problème au support technique de Microsoft.
Option 3
Cette option consiste à remplir un formulaire pour récupérer l’accès à un compte Microsoft.
Si vous ne réussissez pas à vous connecter avec votre mot de passe et votre identifiant, l’option 2 ne fonctionnera peut-être pas non plus.
Grâce à ce formulaire: https://account.live.com/acsr, vous pourrez entrer en contact avec Microsoft sans pour autant devoir être connecté.
Vous pourrez indiquer l’adresse de messagerie du compte que vous tentez de récupérer ainsi qu’une seconde adresse où Microsoft pourra vous contacter pour vous aider à récupérer le compte bloqué. Il vous faut donc avoir une adresse messagerie de secours.
Lorsque votre compte sera débloqué
Il vous faudra aller dans les Paramètres de votre compte.
Changez votre mot de passe, ajoutez une adresse de messagerie de secours ou un numéro de téléphone.
Votre compte sera donc plus sécurisé et vous ne souffrirez plus de problème du genre.
Bonne continuation!
mon Outlook sur deux postes même ordi l’un marche et l’autre affiche obsolete depuis deux ans, il se derobe quand je veux le reparer, je ne vois d’ailleur comment, mais les deux sont etriqués tand de m’afficher verticalement une demi correspondence, tandis que l’autre moitié deroule sa publicité qu’il devient ridicule de se payer un computer . este saalutati
je n arrive plus a lire les messages
une affiche se met sur l ecran mettant messages prioritaires je clique et rien ne se passe
que faire car il y a pas de messages a lire
me connecter svp
Je n’arrive pas à entrer dans ma boîte de réception de Outlook.com et j’ignore pourquoi.
Ca dit appuyer sur suivant pour réessayer. malgré tout ça ne fonctionne pas.
JE N ARRIVE PAS ME CONNECTER ET AVOIR ACSSER A MA BOTE MAIL
Depuis plusieurs semaines nous avons de la difficulté à atteindre nos courriels, on reçoit un message comme quoi la page est inaccessible, Impossible de trouver l’adresse DNS du serveur outlook.live.com. Le message est le même si on veut se brancher avec sympatico.ca
Ce n’est vraiment pas pratique. Comment régler ce problème? Une réponse serait grandement appréciée.
Je veux retourner a Outlook.com et non version legere owa que Jai probablement telecharger par erreur quoi faire svp? Qui puis je contacter par telephone?
pour re recevoir mes messages
Mon téléphone ne se connecte pas au bloothof, que faut -il faire? Et comment télécharger les applications Windows phone?
Depuis ce changement la boite de reception fonctionne mais je ne peux répondre ni envoyer un nouveau message.
Il s’agit d’une erreur:réessayez
c’est le seul message que j’obtiens
Que faire
ma page outlook est toute changée je ne comprend plus rien
je veut ravoir mon ancienne page s.v.p
Salut
Free c’est mieux que Outlook
Outlook.com ne marche pas chez moi, c’est un problème de connexion ou c’est partout pareil ?